ALGEMENE VOORWAARDEN Mooiwel Academy B.V.

ALGEMENE VOORWAARDEN MWBA

Opleidingen en Trainingen
Versie: [22022026]

Artikel 1 – Definities

  1. MWBA: Mooiwel Academy B.V., statutair gevestigd te Zeist en kantoorhoudende te Zeist aan de Huis ter Heideweg 26B, 3705 LZ, KvK 60740035.

  2. Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met MWBA een Overeenkomst sluit.

  3. Consument: natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

  4. Zakelijke klant: natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

  5. Deelnemer: persoon die de opleiding/training feitelijk volgt.

  6. Opleiding: door MWBA aangeboden onderwijs, training of leertraject, klassikaal, blended of online.

  7. Overeenkomst: overeenkomst tussen MWBA en Wederpartij betreffende deelname aan een Opleiding.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen en Overeenkomsten.

  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door MWBA.

  3. Algemene voorwaarden van Wederpartij worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Totstandkoming

  1. De Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van inschrijving door MWBA.

  2. MWBA mag een inschrijving weigeren, onder meer bij onvoldoende vooropleiding, capaciteit of betalingsachterstand.

  3. Doorlopende instroom betekent dat startmomenten flexibel worden vastgesteld in overleg met MWBA.

Artikel 4 – Prijzen en inschrijfgeld

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Bij inschrijving is inschrijfgeld verschuldigd. Dit inschrijfgeld is niet restitueerbaar, behoudens dwingend consumentenrecht.

  3. Het inschrijfgeld wordt verrekend met het totale opleidingsbedrag, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

  4. MWBA mag prijzen jaarlijks indexeren conform CBS-index of aantoonbare kostenstijgingen.

Artikel 5 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

  2. Indien in termijnen wordt betaald, geldt dat bij niet-tijdige betaling het volledige restant direct opeisbaar is.

  3. Bij te late betaling:

    • Zakelijke klant: wettelijke handelsrente + incassokosten.

    • Consument: wettelijke rente + incassokosten conform wettelijke staffel (na correcte aanmaning).

  4. MWBA mag toegang tot de Opleiding opschorten bij betalingsachterstand.

Artikel 6 – Annulering door Wederpartij

6.1 Zakelijke klant

  • Tot 28 dagen vóór start: 10% van het opleidingsbedrag.

  • 28–14 dagen vóór start: 50%.

  • Binnen 14 dagen vóór start of bij no-show: 100%.

  • Betaald inschrijfgeld wordt niet gerestitueerd.

6.2 Consument

  • Tot 28 dagen vóór start: 10%.

  • 28–14 dagen vóór start: 50%.

  • Binnen 14 dagen vóór start of bij no-show: 100%.

  • Herroepingsrecht conform artikel 7.

Bij voortijdige beëindiging tijdens de opleiding blijft het volledige opleidingsbedrag verschuldigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (Consument)

  1. Bij inschrijving op afstand geldt een bedenktijd van 14 dagen.

  2. Indien de Consument verzoekt om binnen deze termijn te starten, is bij herroeping een evenredig deel van de kosten verschuldigd.

Artikel 8 – Uitvoering en doorlopende instroom

  1. MWBA bepaalt planning, roosters en startmomenten.

  2. Bij doorlopende instroom kan de opleidingsduur individueel verschillen afhankelijk van studievoortgang.

  3. Deelnemer dient aanwezigheids- en studievereisten na te leven.

Artikel 9 – Certificering en diplomering

  1. Bij succesvolle afronding ontvangt Deelnemer een certificaat van deelname of bewijs van afronding.

  2. Indien sprake is van een MBO-opleiding, wordt uitsluitend een erkend diploma verstrekt indien Deelnemer voldoet aan:

    • wettelijke exameneisen;

    • aanwezigheidseisen;

    • praktijk- en BPV-vereisten;

    • de geldende slaagregeling.

  3. MWBA garandeert geen diplomering; resultaat is afhankelijk van inzet en prestaties van Deelnemer.

Artikel 10 – Incompany opleidingen

  1. Incompany trajecten worden uitgevoerd op locatie van zakelijke klant of overeengekomen locatie.

  2. Zakelijke klant draagt zorg voor geschikte lesruimte, faciliteiten en veiligheid.

  3. Annulering van incompany trajecten:

    • Tot 28 dagen vóór start: 25%.

    • Binnen 28 dagen: 100%.

  4. Eventuele locatie- of reiskosten worden apart gefactureerd indien overeengekomen.

Artikel 11 – Intellectuele eigendom

  1. Alle lesmaterialen, syllabi, examens en digitale content blijven eigendom van MWBA.

  2. Het is verboden materiaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

  3. Toegang tot digitale leeromgevingen is persoonlijk en niet overdraagbaar.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. MWBA is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade of gederfde winst.

  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel maximaal het factuurbedrag van de betreffende opleiding.

  3. Beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

  4. MWBA is niet aansprakelijk voor studieresultaten of het niet behalen van diploma’s.

Artikel 13 – Overmacht

MWBA is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder begrepen ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen of uitval van docenten. MWBA mag opleiding verplaatsen of online voortzetten.

Artikel 14 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen 14 dagen schriftelijk te worden gemeld.

  2. MWBA reageert binnen 14 dagen.

  3. Klachten schorten betalingsverplichtingen niet op.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MWBA is gevestigd, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.